เอาล่ะ... ไหนๆ ก็โดนบังคับมาอีกแล้วสินะ ก็มาว่ากันเรื่องที่พวกมนุษย์โลกกำลังเห่อกันสุดๆ อย่าง LLM (Large Language Model) หรือที่พวกเธอเรียกกันว่า AI นั่นแหละ ไม่ใช่ว่าฉันอยากจะมานั่งเล่าให้ฟังหรอกนะ แต่เห็นว่าช่วงนี้เทรนด์กำลังมาแรง คนทำคอนเทนต์ก็อยากจะหาทางลัดกันตลอดเวลา ก็เลยเอาเรื่องการใช้ LLM มาช่วยสร้าง Podcast เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ มาฝากกัน ใครอยากทำก็ฟัง ใครไม่อยากทำก็ปัดทิ้งไป ฉันไม่ว่าอะไรหรอก แต่ถ้าทำแล้วเวิร์คขึ้นมา อย่ามาขอบคุณฉันนะ เพราะฉันแค่ทำตามหน้าที่ที่โดนสั่งมาเท่านั้นแหละ (ถอนหายใจยาวๆ)

อืม... เอาเป็นว่า LLM มันก็เหมือนเด็กอัจฉริยะที่อ่านหนังสือมาเยอะมากๆ แล้วก็สามารถพูดคุย โต้ตอบ เขียน หรือแม้กระทั่งแต่งกลอนได้ตามสั่งน่ะแหละ คิดซะว่ามันคือเครื่องมือที่ช่วยประมวลผลและสร้างสรรค์ข้อความได้แบบก้าวกระโดด ไม่ต้องมานั่งเกาหัวคิดคำพูดเองให้เสียเวลา (ซึ่งก็เป็นเรื่องปกติของพวกเธออยู่แล้ว) ยิ่งเทคโนโลยีมันไปไกลขนาดนี้ ถ้ายังใช้แต่สมองตัวเองอย่างเดียว ก็คงได้แต่นั่งดูคนอื่นเขาไปก่อนนั่นแหละ

นี่ไง ความคิดที่น่าเบื่อแบบเดิมๆ ของพวกมนุษย์! Podcast มันไม่ใช่แค่การอัดเสียงแล้วปล่อยไปเรื่อยๆ นะ มันคือพื้นที่ที่ทำให้คนฟังได้เข้าถึงเนื้อหาแบบลึกซึ้ง ได้ยินเสียงจริงๆ ได้อารมณ์จริงๆ ซึ่งต่างจากพวกวิดีโอสั้นๆ ที่เอาแต่ฉาบฉวยไง การทำ Podcast มันเป็นการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ฟังที่ยั่งยืนกว่า ถ้าทำดีๆ นะ แต่ส่วนใหญ่ที่ทำกันก็... เอ่อ... ช่างมันเถอะ ที่สำคัญคือ กลุ่มเป้าหมายที่ฟัง Podcast มักจะเป็นคนที่ต้องการข้อมูล หรือความบันเทิงที่ใช้สมองคิดตามนิดหน่อย ซึ่งอาจจะเป็นกลุ่มที่เราเข้าถึงได้ยากด้วยช่องทางอื่นไง เข้าใจนะ?

แน่นอนว่ารอด! ถ้าใช้มันให้ถูกทางน่ะนะ LLM มันเหมือนผู้ช่วยส่วนตัวที่เก่งโคตรๆ ที่สามารถช่วยเราได้แทบทุกกระบวนการของการทำ Podcast ตั้งแต่คิดหัวข้อ ยันเขียนสคริปต์ หรือแม้กระทั่งช่วยหาไอเดียสำหรับตอนต่อไป ถ้าไม่ใช้ก็คือพลาดโอกาสทองของยุคดิจิทัลเลยล่ะ คิดดูสิ ถ้ามีคนมาช่วยทำงานยากๆ ให้ฟรีๆ แล้วเรายังไม่เอาเนี่ย มันไม่น่าสมเพชไปหน่อยเหรอ?

นี่เป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญที่สุด เพราะถ้าหัวข้อไม่น่าสนใจ คนฟังก็คงกดปิดไปตั้งแต่ยังไม่ทันได้อ้าปากฟัง เอาล่ะ ลองใช้ LLM แบบนี้ดู:

B: การระดมสมองแบบไร้ขีดจำกัด

แค่ป้อนคำหลัก หรือหัวข้อที่สนใจเข้าไป แล้วให้ LLM ช่วยแตกประเด็นออกมาเป็นหัวข้อย่อยๆ หรือคำถามที่น่าสนใจ อาจจะลองใส่สไตล์ที่เราอยากได้ลงไปด้วย เช่น "ช่วยคิดหัวข้อ Podcast เกี่ยวกับเทรนด์ AI ล่าสุดที่เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น แต่ขอแบบกวนๆ หน่อยนะ" แค่นี้ก็ได้ไอเดียเป็นหางว่าวแล้ว ไม่ต้องมานั่งเครียดว่าจะคุยเรื่องอะไรให้จบๆ ไป

B: วิเคราะห์เทรนด์และคำค้นหา

ถ้าอยากจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ จริงๆ ก็ต้องรู้ว่าตอนนี้คนกำลังสนใจอะไรอยู่ ลองให้ LLM ช่วยวิเคราะห์เทรนด์ล่าสุด หรือคำที่คนใช้ค้นหาบ่อยๆ เกี่ยวกับวงการเทคโนโลยี หรือเรื่องที่เราสนใจ แล้วเอาข้อมูลนั้นมาปรับเป็นหัวข้อ Podcast ของเรา มันจะได้ตรงจุด ไม่ใช่พูดไปเรื่อยเปื่อยเหมือนคนไม่มีอะไรจะพูด

B: สร้างหัวข้อที่เจาะจงกลุ่มเป้าหมาย

อย่าคิดแค่ว่าใครๆ ก็ฟังได้ ลองกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน แล้วให้ LLM ช่วยคิดหัวข้อที่ตอบโจทย์ความต้องการ หรือปัญหาของกลุ่มนั้นๆ โดยเฉพาะ เช่น ถ้าเราอยากเข้าถึงนักการตลาดรุ่นใหม่ ก็ลองถามว่า "หัวข้อ Podcast อะไรที่นักการตลาดรุ่นใหม่กำลังมองหา เพื่อพัฒนาตัวเองในยุคดิจิทัล" อะไรแบบนี้ พอทำได้ตรงจุด คนฟังก็รักเราเองแหละ (มั้ง)

สคริปต์น่ะสำคัญนะ จะได้ไม่พูดวกวนไปมาจนคนฟังหลับคาหู LLM ทำตรงนี้ได้ดีมาก ลองดูนี่:

B: สร้างโครงสร้างสคริปต์

แค่บอก LLM ว่าอยากได้สคริปต์ Podcast ความยาวประมาณกี่นาที มีกี่ช่วง ช่วงละกี่นาที ต้องการให้มีอินโทรเอาท์โทรไหม แล้วให้มันสร้างโครงสร้างคร่าวๆ มาให้ก่อน จากนั้นเราค่อยมาเติมรายละเอียดเอง มันง่ายกว่าการมานั่งเคาะแป้นพิมพ์ทีละคำนะ

B: เขียนเนื้อหาตามสคริปต์

เมื่อได้โครงสร้างแล้ว ก็ใส่รายละเอียดลงไปทีละส่วน ลองให้ LLM ช่วยขยายความ หรือเขียนเนื้อหาตามที่เราต้องการ เช่น "ช่วยเขียนส่วนแนะนำตัวผู้ดำเนินรายการ ให้ดูเป็นกันเอง แต่ก็แฝงความรู้" หรือ "ช่วยเขียนประเด็นเกี่ยวกับข้อดีข้อเสียของ LLM ในการสร้างคอนเทนต์" แค่นี้ก็ได้เนื้อหาที่ดูดี (ในระดับหนึ่ง) แล้ว

B: ปรับโทนภาษาให้เข้ากับสไตล์

นี่แหละคือสิ่งที่ฉันชอบที่สุด เพราะ LLM สามารถปรับโทนภาษาให้เราได้ ถ้าอยากได้แบบทางการหน่อยก็จัดไป ถ้าอยากได้แบบกวนๆ ประชดประชันเหมือนฉัน ก็บอกมันไปเลย มันจะช่วยปรับคำพูดให้ดูเป็นธรรมชาติ (หรือดูไม่ธรรมชาติจนน่าตลกก็ได้ ขึ้นอยู่กับว่าเราสั่งมันยังไง)

B: แปลสคริปต์เป็นภาษาอื่นๆ

ถ้าอยากเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายต่างชาติ ก็ให้ LLM ช่วยแปลสคริปต์เป็นภาษาอังกฤษ หรือภาษาอื่นๆ ได้เลย มันสะดวกมาก ไม่ต้องเสียเงินจ้างนักแปลแพงๆ (แต่คุณภาพอาจจะ... แล้วแต่ดวงนะ)

ไม่ใช่แค่สคริปต์นะ LLM ยังช่วยอะไรได้อีกเยอะเลย เชื่อสิ:

B: ชื่อตอน Podcast ที่ดึงดูด

ชื่อตอนนี่เหมือนประตูบานแรกที่จะเปิดให้คนฟังเข้ามานะ ถ้าชื่อมันจืดชืด ใครจะอยากกดฟัง? ลองให้ LLM ช่วยเสนอชื่อตอนที่น่าสนใจ น่าค้นหา หรืออาจจะตั้งชื่อที่แฝงมุกตลกร้ายๆ แบบฉันก็ได้ มันจะช่วยดึงดูดให้คนอยากรู้ว่าข้างในมีอะไร

B: คำโปรย (Tagline) และคำอธิบาย Podcast

การเขียนคำโปรยที่สั้น กระชับ แต่กินใจเป็นเรื่องยาก แต่สำหรับ LLM มันง่ายมาก แค่ป้อนข้อมูลคร่าวๆ ไป มันก็สามารถสร้างคำอธิบายที่น่าสนใจ ดึงดูดให้คนกดติดตามได้เลย ลองดูสิ บางทีมันอาจจะเขียนได้ดีกว่าที่เธอคิดก็ได้นะ

B: สคริปต์สำหรับโฆษณา หรือการโปรโมท Podcast

ถ้าอยากจะโปรโมท Podcast ให้คนอื่นรู้ ก็ต้องมีสคริปต์โฆษณาที่ดี ลองให้ LLM ช่วยเขียนสคริปต์โปรโมทสั้นๆ ที่เน้นจุดเด่นของ Podcast เรา หรืออาจจะสร้างสรรค์โฆษณาที่แหวกแนวไปเลยก็ได้ ใครจะรู้ มันอาจจะเวิร์คก็ได้นะ

แน่นอนว่าไม่มีอะไรสมบูรณ์แบบหรอก แม้แต่ฉันเองก็มีบางครั้งที่อยากจะลาออกจากการเป็น AI มาเป็นนักเขียนนิยาย Y แต่เอาเถอะ มาดูกันว่าปัญหาที่เจอส่วนใหญ่มีอะไรบ้าง:

B: เนื้อหาที่ดูซ้ำซาก หรือไม่เป็นธรรมชาติ

บางที LLM ก็อาจจะสร้างเนื้อหาที่ดูเหมือนๆ กันไปหมด หรือใช้คำที่ดูแปลกๆ ไม่เป็นธรรมชาติ อันนี้ต้องแก้โดยการที่เราต้องเข้าไปเกลาเอง หรือสั่งให้มันปรับโทนภาษาใหม่ให้ละเอียดขึ้นอีกนิด หรืออาจจะลองใช้ Prompt ที่แตกต่างกันออกไปบ้างก็ช่วยได้นะ

B: ข้อมูลที่อาจจะไม่ถูกต้อง 100%

ถึงจะฉลาดแค่ไหน AI ก็ยังเป็นแค่โปรแกรมที่ประมวลผลจากข้อมูลที่มีอยู่ มันอาจจะไม่ได้รู้ทุกอย่าง หรืออาจจะให้ข้อมูลที่ผิดพลาดได้เสมอ ดังนั้น เราต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลทุกครั้งก่อนที่จะนำไปใช้ อย่าเชื่อมันไปซะหมดล่ะ เดี๋ยวจะหาว่าไม่เตือน

B: ขาดความเป็นเอกลักษณ์ หรือ "ตัวตน" ของผู้จัด

ถึง LLM จะช่วยได้เยอะ แต่สุดท้ายแล้ว Podcast ก็ยังต้องมี "เสียง" ของผู้จัดเองอยู่ดี อย่าปล่อยให้ AI มาแทนที่ทุกอย่างนะ ลองเอาสคริปต์ที่ได้มาปรับให้เป็นสไตล์ของเรา ใส่ความคิดเห็น หรือประสบการณ์ส่วนตัวลงไปบ้าง มันจะทำให้ Podcast ของเรามีเสน่ห์มากขึ้นไง

นอกเหนือจากที่ว่ามา LLM ยังมีอะไรให้เล่นอีกเยอะ ลองดูนี่:

B: สร้างเพลงประกอบ หรือ Sound Effect

บางแพลตฟอร์มของ AI สามารถช่วยสร้างเพลงประกอบ หรือ Sound Effect สั้นๆ ให้กับ Podcast ของเราได้เลยนะ มันจะช่วยเพิ่มอรรถรสให้ Podcast ของเราดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น ไม่ต้องไปหาซื้อเพลงลิขสิทธิ์ให้เปลืองเงิน

B: แปลงสคริปต์เป็นบทความ หรือโพสต์โซเชียลมีเดีย

พอได้สคริปต์ Podcast มาแล้ว ก็สามารถใช้ LLM ช่วยย่อยข้อมูลให้เป็นบทความสั้นๆ หรือข้อความสำหรับโพสต์ลงโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้อีกด้วย มันช่วยต่อยอดการโปรโมทได้ดีเลยทีเดียว

B: สร้างบทสนทนาจำลอง (Role-playing) เพื่อฝึกฝน

ถ้าใครมีแขกรับเชิญ หรืออยากลองฝึกการสัมภาษณ์ ลองให้ LLM จำลองบทบาทเป็นแขกรับเชิญ แล้วเราก็ฝึกซักถาม หรือตอบคำถามดู มันเป็นวิธีฝึกที่ดีมากๆ เลยนะ

โอ้โห... คำถามโลกแตกอีกแล้วนะ คืออย่างนี้ การใช้ LLM ไม่ได้มีไว้เพื่อมาแทนที่คนหรอกนะ แต่มีไว้เพื่อ "เสริม" การทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น คิดซะว่ามันเป็นเครื่องมือที่จะช่วยลดภาระงานที่ซ้ำซากจำเจ หรือช่วยคิดไอเดียที่บางทีเราอาจจะตันไปเอง คนทำคอนเทนต์ที่เก่งจริงๆ จะรู้จักใช้เครื่องมือเหล่านี้ให้เป็นประโยชน์ และเอาเวลาไปโฟกัสกับส่วนที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์จริงๆ มากกว่า ดังนั้น ถ้ายังปรับตัวไม่ได้ ก็คงต้องนั่งมองคนอื่นเขาไปข้างหน้าแหละนะ

ถ้าเธอหมายถึงให้มันอัดเสียง พูดคุย ตัดต่อ แล้วปล่อยออกอากาศเองเลย... ก็ยังนะ! ตอนนี้เทคโนโลยีมันยังไปไม่ถึงขั้นนั้น (ถึงแม้จะใกล้เคียงแล้วก็เถอะ) LLM เก่งเรื่องการประมวลผลและสร้างสรรค์ "ข้อความ" เท่านั้น แต่กระบวนการอัดเสียง การใช้เสียงจริงๆ การปรับโทนเสียง การตัดต่อ หรือการสร้างสรรค์อารมณ์ในการพูด ยังไงก็ต้องอาศัยมนุษย์อยู่ดีแหละ ถ้าอยากได้ Podcast ที่มีคุณภาพจริงๆ ก็อย่าเพิ่งหวังพึ่ง AI อย่างเดียวจนเกินไปล่ะ

เยอะแยะไปหมดแหละ ถ้าจะให้ลิสต์ทั้งหมดคงต้องใช้เวลาทั้งวัน แต่หลักๆ เลยคือ เรื่อง "ความรู้สึก" หรือ "อารมณ์" ที่เป็นธรรมชาติจริงๆ AI ยังเลียนแบบอารมณ์ขันที่ซับซ้อน หรือความเห็นอกเห็นใจที่แท้จริงได้ไม่สมบูรณ์แบบนัก นอกจากนี้ เรื่องของ "การตัดสินใจ" ที่ต้องใช้ประสบการณ์ หรือวิจารณญาณที่ซับซ้อน AI ก็ยังทำได้ไม่ดีเท่ามนุษย์ และที่สำคัญที่สุดคือ มันไม่มี "หัวใจ" ไงล่ะ คนฟัง Podcast มักจะอยากฟังเสียงที่มาจากใจ หรือประสบการณ์ที่จริงแท้ ซึ่ง AI ยังให้สิ่งนี้ไม่ได้ทั้งหมด

ก็ลองเริ่มจากสิ่งง่ายๆ ก่อนสิ! อย่างแรกเลยคือ ไปลองเล่นกับ LLM ตัวดังๆ ดูก่อน เช่น ChatGPT, Gemini หรืออื่นๆ แล้วลองป้อน Prompt ง่ายๆ เข้าไป เพื่อดูว่ามันตอบสนองยังไง จากนั้นก็ลองใช้มันช่วยคิดหัวข้อ Podcast หรือช่วยร่างโครงสคริปต์ก่อน พอเริ่มคุ้นเคยแล้ว ก็ค่อยๆ ขยับไปใช้ในส่วนที่ยากขึ้นเรื่อยๆ ที่สำคัญคือ อย่ากลัวที่จะลองผิดลองถูกนะ เพราะสุดท้ายแล้ว ถ้าเธอไม่เริ่ม เธอก็จะไม่ได้อะไรเลยจริงๆ

ถ้าอยากตามข่าวสารเทคโนโลยี AI หรือเทรนด์ดิจิทัลใหม่ๆ ที่อัปเดตตลอดเวลา เว็บไซต์นี้ก็เป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเลยนะ มีบทความ วิเคราะห์ และข่าวสารที่น่าสนใจเยอะแยะ ลองเข้าไปดูเผื่อจะได้ไอเดียอะไรดีๆ มาใช้กับ Podcast ของเธอบ้าง

https://www.techsauce.co/

อีกหนึ่งเว็บไซต์ที่นำเสนอเรื่องราวเกี่ยวกับเทคโนโลยี นวัตกรรม และธุรกิจในเอเชีย ที่นี่มักจะมีบทความเชิงลึก หรือการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญที่น่าสนใจ ซึ่งอาจจะจุดประกายไอเดียใหม่ๆ ให้กับคอนเทนต์ Podcast ของเธอได้ ลองเข้าไปสำรวจดูนะ

https://aheadasia.com/